ΑΝΑΚΑΛΥΨΤΕ ΤΙς ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ
Εφαρμογής
ειδικά σχεδιασμένη για να προσφέρει
ευελιξία και καινοτομία στους χρήστες Τ.Π.Ε.
Αρχικά οι χρήστες οφείλουν να συμπληρώσουν τους πίνακες της παραμετροποίησης. Η εργασία αυτή θεωρείται πολύ σημαντική, διότι από τους πίνακες του μενού “Παραμετροποίηση” αντλούνται δεδομένα στις φόρμες τις Κεντρικής Διαχείρισης. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό από όλους τους χρήστες, ότι ανεξάρτητα από το πόσο εξαιρετικό είναι το λογισμικό, χωρίς την σωστή παραμετροποίηση, η επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων θα παραμείνει άπιαστη. Η ύπαρξη λοιπόν μίας αποτελεσματικής υποδομής-βάσης είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της ίδιας της εφαρμογής.
Η ενότητα υπηρεσιών περιλαμβάνει τις Διευθύνσεις, τα Τμήματα και τα Γραφεία που αναφέρονται στον Ο.Ε.Υ. του κάθε Φορέα.
O χρήστης έχει την δυνατότητα να στήσει το ανωτέρω οργανόγραμμα και να εισάγει χρήσιμα στοιχεία για κάθε μία εγγραφή (email, κωδικούς πρόσβασης κ.α.).
Στην ενότητα του Προσωπικού ο χρήστης καλείται να εισάγει τα Βασικά στοιχεία για καθένα υπάλληλο ξεχωριστά καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας. Επιπλέον έχει την δυνατότητα να αποθηκεύσει τα «ευαίσθητα» στοιχεία πρόσβασης κάθε υπαλλήλου σε εφαρμογές, Web Application και συσκευές.
Στην καρτέλα του κάθε υπαλλήλου υπάρχει πίνακας ο οποίος ενημερώνει αυτόματα τον χρήστη για όλες τις συσκευές που έχουν παραχωρηθεί για υπηρεσιακή χρήση στον υπάλληλο.
Στην ενότητα Δίκτυα ο χρήστης εισάγει τα διαθέσιμα δίκτυα που υπάρχουν στην υπηρεσία καθώς και το εύρος ζώνης για κάθε δίκτυο ξεχωριστά. Η εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα πίνακες με τις δυνατές IP διευθύνσεις, από τις οποίες αντλούνται στοιχεία στους πίνακες εξοπλισμού. Στην καρτέλα του κάθε δικτύου ξεχωριστά, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να δει στοιχεία όλων των Switch και των Router που υπάρχουν συνδεμένα στο παρών δίκτυο.
Στην ενότητα αυτή υπάρχει επίσης, η δυνατότητα προβολής όλων των διαθέσιμων και δεσμευμένων διευθύνσεων IP, από όλα τα δίκτυα της υπηρεσίας.
Στην ενότητα τηλεφωνία, ο χρήστης εισάγει τα σημεία τηλεφωνίας που διαχειρίζεται καθώς και όλους τους τηλεφωνικούς αριθμούς με τα βασικά τους στοιχεία (Είδος γραμμής, πάροχος, Περιγραφή & ημερομηνία λήξης συμβολαίου κ.α.). Στην καρτέλα της κάθε εγγραφής ξεχωριστά, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να δει στοιχεία του Router που χρησιμοποιείτε για την τηλεφωνία.
Στην ενότητα αυτή, υπάρχει επίσης η δυνατότητα προβολής όλων των διαθέσιμων και δεσμευμένων τηλεφωνικών αριθμών της υπηρεσίας.
Η ενότητα εξοπλισμός/Hardware αποτελεί την σημαντικότερη ενότητα της εφαρμογής. Εδώ ο χρήστης μπορεί να εισάγει και να επεξεργαστεί πληροφορίες που αφορούν τον διαθέσιμο εξοπλισμό που διαθέτει η υπηρεσία (υπολογιστές, οθόνες, πληκτρολόγια κ.α). Οι πληροφορίες αυτές αποθηκεύονται ανά κατηγορία και συνδέονται με έναν υπάλληλο που τα χρησιμοποιεί την δεδομένη χρονική στιγμή. Εδώ καταχωρούνται και πληροφορίες που αφορούν την πρόσβαση κάθε συσκευής καθώς και στοιχεία δικτύου (για τις δικτυακές συσκευές).
Στην ενότητα Εφαρμογές & Άδειες χρήσης, ο χρήστης καταχωρεί τις εφαρμογές που βρίσκονται στην κατοχή της υπηρεσίας καθώς και τις διαθέσιμες άδειες χρήσης για κάθε εφαρμογή ξεχωριστά.
Από εδώ προσθέτουμε ή αφαιρούμε άδεια χρήσης εφαρμογής στις αντίστοιχες συσκευές Hardware (σταθμούς εργασίας). H εφαρμογή ενημερώνεται αυτόματα για κάθε αλλαγή και μας δίνει την δυνατότητα ανά πάσα στιγμή, να γνωρίζουμε την διαθεσιμότητα αδειών χρήσης της κάθε εφαρμογής ξεχωριστά.
Ο χρήστης αρχικά καταχωρεί τους κωδικούς αναλωσίμων για τα εκτυπωτικά μέσα που διαθέτει συμπεριλαμβανομένου και των αποθεμάτων και τηρεί ένα είδος αποθήκης με δυνατότητα εισαγωγής, τροποποίησης αλλά και απλής προβολής της.
Σε αυτήν την ενότητα ο χρήστης καταχωρεί την παραχώρηση αναλωσίμων στους υπαλλήλους και έχει την δυνατότητα να παρακολουθεί τα διαθέσιμα αναλώσιμα προς χρήση, τις ελλείψεις καθώς και το ιστορικό των κινήσεων-παραχωρήσεων.
Σε αυτήν την ενότητα ο χρήστης μπορεί να εισάγει και να διαχειριστεί όλες τις υπό μίσθωση συσκευές που διαθέτει η υπηρεσία και αφορούν εκτυπωτικά και μέσα σάρωσης. Η εφαρμογή δίνει την δυνατότητα στο χρήστη να διατηρεί ιστορικό βλαβών και μετρήσεων αντιγράφων έτσι ώστε να υπάρχει ανά πάσα στιγμή πλήρη εικόνα για κάθε μία συσκευή.
H ενότητα “Αιτήματα/Ημερολόγιο Εργασιών” αποτελέι ένα έξυπνο σύστημα καταγραφής και διαχείρισης αιτημάτων προσωπικού. Σε αυτό καταγράφονται τα αιτήματα υπηρεσιών προς το Τμήμα πληροφορικής, σε ποιους υπαλλήλους ανατίθενται αυτά καθώς και ποιες ενέργειες γίνονται προς επίλυση αυτών των αιτημάτων.
O χρήστης έχει την δυνατότητα να εξάγει οποιοδήποτε πίνακα δεδομένων (ανεξάρτητα με την εφαρμογή φίλτρου εμφάνισης εγγραφών), σε έγγραφο μορφής PDF για απ’ ευθείας εκτύπωση καθώς και σε αρχείο Excel για περεταίρω επεξεργασία.
Στην εφαρμογή υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης κάποιας φόρμας εκτύπωσης ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε χρήστη καθώς και η δημιουργία οποιασδήποτε αναφοράς. Αυτές δημιουργούνται και εισάγονται στην εφαρμογή κατά παραγγελία, σε συνεργασία με την εταιρεία Sigma Software Μονοπρόσωπη ΙΚΕ και με την προϋπόθεση ότι δεν μεταβάλλεται η λειτουργικότητα της εφαρμογής.