Ο Στόχος της εφαρμογής είναι ένας και αδιαμφισβήτητος:
Να αποτελέσει ισχυρό εργαλείο στην διαχείριση και τον έλεγχο των κρίσιμων πληροφοριών της υπηρεσίας Πληροφορικής και να καθιερωθεί ως ένα σύγχρονο & χρηστικό ψηφιακό μέσο για τους χρήστες Τ.Π.Ε., το οποίο:
- Θα βελτιώσει την καθημερινή τους λειτουργία.
- Θα συμβάλλει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητάς τους, μειώνοντας παράλληλα τους χρόνους διεκπεραίωσης σημαντικών εργασιών και επεξεργασίας δεδομένων.
- Θα συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση λαθών κατά την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών.
Πρωταρχικός στόχος της εφαρμογής αποτελεί η άντληση της πληροφορίας ανά πάσα στιγμή με απλό και γρήγορο τρόπο καθώς η ορθή καταγραφή και η αποτελεσματική διαχείριση σημαντικών πληροφοριών για την υπηρεσία Πληροφορικής, όπως:
- Των υπηρεσιών βάση του Οργανογράμματος.
- Των βασικών στοιχείων κάθε υπαλλήλου, συμπεριλαμβανομένου των στοιχείων πρόσβασης σε εφαρμογές καθώς και των συσκευών που του έχουν παραχωρηθεί.
- Των τοπικών δικτύων LAN και ασύρματων WiFi με όλες τις IP διαθέσιμες και μη.
- Των σημείων τηλεφωνίας με τους διαθέσιμους και μη τηλεφωνικούς αριθμούς.
- Του μηχανογραφικού εξοπλισμού ανά κατηγορία π.χ. ανά desktop, laptop, monitor, router κ.τ.λ. με όλα τα απαραίτητα στοιχεία για καθένα ξεχωριστά π.χ. σε ποιον έχει παραχωρηθεί, αν έχει αποσυρθεί, ποιες εφαρμογές εκτελεί, λογαριασμούς σύνδεσης κ.α.
- Των λογισμικών με τα απαραίτητα τα στοιχεία τους (Serial Numbers/URL/Passwords) καθώς και την διαθεσιμότητά τους.
- Της αποθήκης αναλωσίμων εκτυπωτών.
- Των υπό μίσθωση συσκευών εκτύπωσης και σάρωσης με το ιστορικό βλαβών και μετρήσεων.
- Των αιτημάτων προσωπικού και δρομολόγηση εργασιών.
